الشركة التي ستعمل لديها تقدم دعمًا للعملاء للعلامات التجارية العالمية. في هذا الدور، ستقدم الدعم للعملاء الناطقين بالعربية لخدمة بث عالمية، حيث ستساعدهم في حل المشكلات الفنية وتقديم المساعدة المتعلقة بالحسابات. مطلوب ممثلي خدمة العملاء نقل مدفوع التكاليف إلى اليونان مهامك في هذه الوظيفة الاستماع بعناية ومساعدة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. استخدام نظام CRM لإدارة وتتبع مشكلات العملاء. التأكد من رضا كل عميل. مشاركة الأفكار والحلول مع فريقك. الاستمتاع بوقتك أثناء العيش في اليونان! شروط التقديم اللغات: إجادة اللغة العربية والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية (مستوى B2). الفضيلة ونمو العقلية: لا حاجة لخبرة سابقة في خدمة العملاء، فقط الرغبة في التعلم. المهارات التقنية الأساسية: الإلمام بأجهزة الكمبيوتر والقدرة على أداء مهام متعددة. مهارات التواصل: القدرة على الاستماع الجيد، وحل المشكلات، وبناء العلاقات. خبرة في المبيعات: خبرة لمدة سنتين في مبيعات B2B. المزايا التي ستحصل عليها رواتب إضافية: 14 راتبًا في السنة، مع دفعتين إضافيتين سنويًا. مكافآت الأداء: فرصة لكسب المزيد من خلال تحقيق الأهداف. تقدم وظيفي: النمو إلى أدوار مثل مشرف، محلل جودة، أو مدرب. دعم النقل: سنغطي تكاليف رحلتك، وننظم استقبالك من المطار، ونوفر لك سكنًا مؤقتًا. مساعدة على الأرض: مساعدة في البحث عن شقة، فتح حساب بنكي، وإتمام الأوراق المطلوبة. تأمين صحي: تغطية شاملة لتضمن لك راحة البال. في هذه الوظيفة، ستكون جزءًا من شركة توفر دعمًا للعملاء للعديد من العلامات التجارية العالمية. ستتولى مهمة تقديم الدعم للعملاء الناطقين باللغة العربية لخدمة بث عالمية شهيرة، حيث ستساعدهم في حل المشكلات الفنية وتقديم المساعدة المتعلقة بإدارة حساباتهم. ستستمع بعناية لاحتياجات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، وتستخدم نظام CRM لتتبع وإدارة مشكلاتهم بفعالية. ستسعى جاهدًا لضمان رضا كل عميل، كما ستشارك الأفكار والحلول مع فريقك لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر. إلى جانب ذلك، ستستمتع بأسلوب الحياة الهادئ والمميز في اليونان. لكي تكون مؤهلًا لهذه الفرصة، يجب أن تكون fluent في اللغة العربية وقادرًا على التواصل باللغة الإنجليزية بمستوى B2. لا يشترط أن تكون لديك خبرة سابقة في خدمة العملاء، ولكننا نبحث عن شخص يتمتع بفضول ورغبة حقيقية في التعلم والتطور. اقرأ أيضا: تطوع للعمل في فرنسا 2025 يجب أن تكون لديك مهارات تقنية أساسية تمكنك من التعامل مع أجهزة الكمبيوتر وإدارة مهام متعددة بسهولة. كما نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل قوية، بما في ذلك القدرة على الاستماع الجيد، وحل المشكلات، وبناء العلاقات. إذا كنت تمتلك خبرة لمدة سنتين في مجال مبيعات B2B، فستكون هذه ميزة إضافية. نحن نقدم مجموعة مميزة من المزايا تشمل 14 راتبًا في السنة، مع دفعتين إضافيتين لضمان استقرارك المالي. كما يمكنك كسب مكافآت أداء إضافية من خلال تحقيق الأهداف المحددة. ستتاح لك فرص للتقدم الوظيفي، حيث يمكنك النمو إلى أدوار قيادية مثل مشرف أو محلل جودة أو مدرب. سنوفر لك دعمًا كاملًا في عملية الانتقال، بما في ذلك تغطية تكاليف رحلتك، واستقبالك من المطار، وتوفير سكن مؤقت. كما سنساعدك في العثور على شقة دائمة، وفتح حساب بنكي، وإتمام جميع الأوراق المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، ستتمتع بتغطية تأمين صحي شاملة لضمان راحتك واطمئنانك. التقديم من هنا:https://www.linkedin.com/jobs/view/4133339989